In Deutschland, Italien, den Niederlanden, Spanien und England ist das Internet eine der meist genutzten Quellen für Reisebuchungen. Mehr als 70 Prozent aller User reservieren ihr Hotel über das Internet.

In ganz Europa ist das Internet zum beliebtesten Medium geworden, um Ferienreisen und Hotelaufenthalte zu planen und zu buchen. Eine Studie der spanischen Hotelgruppe NH Hotels zeigt, dass in den befragten Ländern Deutschland, Italien, den Niederlanden, Spanien und England mehr als 85 Prozent das Internet zur Planung und Buchung von Reisen nutzen. Egal ob privat oder geschäftlich.

Die Buchung von Ferienreisen läuft in Deutschland (78 Prozent), Spanien (73 Prozent), England (87 Prozent), Italien (70 Prozent) und den Niederlanden (78 Prozent) in aller erster Linie über das Internet. An zweiter Stelle ist das Reisebüro und an dritter Stelle das Telefon. Geschäftsreisen werden hauptsächlich nicht selbst gebucht, sonder von den sogenannten „Travel Manager“ vorgenommen. Somit wird in Spanien (40 Prozent) und den Niederlanden (57 Prozent) per „Travel Manager“ gebucht und in England (41 Prozent), Italien (38 Prozent) und Deutschland (42 Prozent) über das Internet gebucht.

Nicht nur die Zeit sparende Buchung läuft über das Internet, sondern auch die Organisation. In aller befragten Länder wird für die private Ferienreise ausgiebig im Internet gesurft, um Angebote und Informationen zu finden. Andere Alternativen seien Reisebüros, Freund, Reisemagazine und Reisebücher. Für die Geschäftsreise wird sich eher nicht im Internet informiert, da die Reisebuchung oft von „Travel Managern“ vorgenommen wird und dies dafür keine Zeit haben.

Tipp: Wer eine Reise bucht, legt sich auch im Internet fest: Ein Rücktritt ist dann nur noch mit Kosten möglich. Von Sicherheit, Kundenrechten und wichtigen Websiteinformationen – Tipps rund um die richtige Onlinebuchung einer Reise gibt’s bei Weltbericht.de.