Ein Mangel an Beratung oder Angst um die Datensicherheit ist nicht der Grund, warum viele vor einer Hotelbuchung im Internet zurückschrecken. Im Gegenteil: Die Vielzahl an Angeboten schreckt viele, ergab eine Umfrage der Reisecommunity Trivago im Oktober unter 1 442 deutschen Urlaubern.

Für vierzig Prozent ist der Grund, warum sie das Hotel nicht im Internet buchen, die Verlässlichkeit: Sie haben Angst, enttäuscht zu werden, ergab eine Umfrage unter knapp 1 500 Urlaubern. Als zweiter Grund wird die Schwierigkeit, ein besonders günstiges Angebot zu finden, angegeben.

Ein Mangel an persönlicher Beratung oder die Übertragung persönlicher Daten stellt dagegen nur für zehn Prozent der Befragten ein Problem dar.

Wie die trivago-Umfrage ergeben hat, verursacht ausgerechnet die Vielfalt an Informationen und Angeboten im Internet Stress bei den Reisenden.

Tipp: Nicht alles ist Gold, was glänzt: Damit am Urlaubsort nicht der Ärger über das Hotel größer ist als die Freude auf freie Tage, gilt es bei der Buchung der Unterkunft auf die Katalog-Sprache zu achten. Weltbericht.de hat in einem Dossier Tipps zum Lesen der Reisekatloge zusammengestellt.