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Freitag |
09.02.2007 |
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| Billigflieger: Gebühren verderben Sparfreude |
Nach einem Klick sieht die geplante Urlaubswelt gleich viel anders aus. Teurer nämlich, wenn die Billigfluggesellschaft nach der Flugauswahl den wahren Preis für das Ferienschnäppchen enthüllt. Nach einem Test der Zeitschrift Computerbild verdoppeln sich bei manchen Anbietern dann die Preise gleich mal.
Servicegebühren, Zuschlaggebühren und Gepäckebühren: Neben den feststehenden Abgaben, die die Flughäfen den Airlines auferlegen, sind das Kosten, die die Gesellschaften eigenhändig kreieren. Viel Fantasie haben nach Meinung der Tester Ryanair mit einer Rollstuhlabgabe und die Germanwings mit ihrer lZuschlaggebühr, neudeutsch versteckt hinter dem Namen “Surcharge”. Warum der Passagier sie zahlen muss, was sie ihm bringt – das bleibt unklar. Von den acht getesteten Gesellschaften bekommen Air Berlin, die DBA und Tuifly zumindest in einem Punkt ein gutes Zeugnis: Billigflüge lassen sich hier schneller und übersichtlicher finden als bei den anderen Anbietern. Und das auch außerhalb einer Aktionszeit.
Nach einem Klick sieht die geplante Urlaubswelt gleich viel anders aus. Teurer nämlich, wenn die Billigfluggesellschaft nach der Flugauswahl den wahren Preis für das Ferienschnäppchen enthüllt.
Nach einem Test der Zeitschrift Computerbild verdoppeln sich bei manchen Anbietern dann die Preise gleich mal. Servicegebühren, Zuschlaggebühren und Gepäckebühren: Neben den feststehenden Abgaben, die die Flughäfen den Airlines auferlegen, sind das Kosten, die die Gesellschaften eigenhändig kreieren.
Viel Fantasie haben nach Meinung der Tester Ryanair mit einer Rollstuhlabgabe und die Germanwings mit ihrer Zuschlaggebühr, neudeutsch versteckt hinter dem Namen “Surcharge”. Warum der Passagier sie zahlen muss, was sie ihm bringt – das bleibt unklar. Von den acht getesteten Gesellschaften bekommen Air Berlin, die DBA und Tuifly zumindest in einem Punkt ein gutes Zeugnis: Billigflüge lassen sich hier schneller und übersichtlicher finden als bei den anderen Anbietern. Und das sogar außerhalb einer Aktionszeit.
Apropos Aktionen: Immer wieder werben Billigflieger mit kostenlosen oder Günstigtickets in sechsstelliger Zahl. Zuletzt: Ryanair mit 100.000 Tickets für den neuen Flughafen Weeze. Das Problem dabei: Das ist ein reiner Marketinggack, denn es darf stark bezweifelt werden, dass die Buchungsserver auch nur annähernd 100.000 Tickets in kürzester Zeit verarbeiten können…
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Am 10. Februar 2007 um 16:05 Uhr
Die unklaren Preise bei Fluggesellschaften sind zum Kotzen. Sie sollten gezwungen werden Zuschläge, die man auf jeden Fall zahlen muss, auch direkt in den Flugpreis einberechnen. Ob jetzt 5 oder 10 EUR Treibstoffzuschlag erhoben werden, ist dem Kunden letztlich egal, wenn der Geasmtpreis stimmt. Die Gesellschaften machen das doch nur, um den Preis kleiner erscheinen zu lassen.