So, heute möchte ich den vorerst letzten Beitrag zum Thema VoIP verfassen, denn alle Probleme haben sich nun geregelt.

Was bisher geschah:

• Teil 1: Anbieter wählen - zunächst habe ich mal Angebote verglichen und mich dann hinterher für meinen “Haus”-DSL-Anbieter entschieden.

• Teil 2: Hardware bestellen + neuen Anbieter wählen - jetzt kann mich nichts mehr halten. Ich habe die passende Hardware bestellt, damit ich ohne Computer telefonieren kann. Außerdem habe ich für Auslandstelefonate einen zweiten VoIP-Anbieter ausgewählt, den ich gerne verwenden möchte.
• Teil 3: Die ersten Telefonate + Ummeldung läuft - was für eine Freude: Die ersten Telefonate funktionieren prächtig und das auch noch über zwei verschiedene Anbieter. Zugegeben: Ein bisschen Arbeit war es schon.
• Teil 4: ISDN-Anlage und Rufnummer - der Anschluss meiner ISDN-Anlage funktioniert zunächst recht problemlos, zunächst…
• Teil 5: Unterbrechungen und Besetzsignale…

Teil 6: Von Mailboxen und TK-Anlagen

Unterbrechungen: Ein Problem konnte ich - auch Dank der tatkräftigen Unterstützung des FritzBox-Supports - recht schnell lösen: Die Besetzzeichen und Zwangsunterbrechungen hörten auf, nachdem ich in meinem FritzBox-Menü unter Internet/Zugangsdaten ganz unten die richtige Up- und Downstream-Geschwindigkeit eingestellt hatte. Danach “verstand” die Box wohl, dass es durchaus von der Kapazität her möglich ist, mehrere Telefonate gleichzeitig zu führen. Interessant dabei: Die bei vielen Anbietern verwendeten 128 Kilobit sind anscheinend nur ausreichend für eine “echte” Telefonleitung. Ich habe - das geht ja bei QSC - 1024 Down- und 1536 Upstreamgeschwindigkeit eingestellt, so dass ich im Prinzip mindestens 8 Telefonate gleichzeitig führen kann.

Mailbox: Etwas mehr Bastelei erforderte dann die Einrichtung einer Mailbox. QSC liefert hier leider nichts Adäquates mit, so dass ich mich nach Alternativen umschauen musste. Dabei fand ich von Anfang an die mitgelieferte Mailbox von Sipgate ziemlich gut, weil ich so einstellen kann, dass sie sofort abnimmt. Ein weiteres Problem: Die vielen mehr oder minder kostenlosen Voicemail-Boxen im Internet haben den Nachteil, dass sie sich über meine VoIP-Verbindungen NICHT abrufen lassen, denn sie “verstehen” nicht die Tastaturbefehle. Ich habe da einige durchprobiert… Ob dies nun ein Problem von QSC oder ein generelles VoIP-Problem: keine Ahnung… Nun ja: Die Umleitung von meinen Telefonnummern auf die Sipgate-Mailbox funktionierte allerdings zunächst nicht, nach ein paar Sekunden wurde die Aufnahme einfach abgebrochen. Die Lösung: In der FritzBox muss unter Telefonie/Rufumleitung immer die komlpette Rufnummer eingestellt werden (also beispielsweise 0221/35xxxxxxx) und unter Telefonie/Wahlregel eine Wahlregel für exakt diese Rufnummer eine Wahlregel definiert werden.

• Beispiel - Menü Telefonie/Rufumleitung:
  FON1 0221/35xxxxxxx Verzögert/bei Besetzt
• Beispiel - Menü Telefonie/Wahlregeln/Neue Wahlregeln: Rufnummerbereich 0221/35xxxxxxx, Verbindung: Internet

Danach klappt es ganz ausgezeichnet. Das gute dabei: Da es sich bei der Rufnummer um eine Sipgate-Nummer handelt, ist der Anruf und das Abrufen der Mailbox kostenlos.

ISDN-Anlage: Ich verwende eine Eumex 504PC und auch diese Anlage funktionierte zunächst nicht so, wie ich es wollte. Mittlerweile (nach der oben genannten Einstellungsänderung) treten aber keine Probleme mehr auf, auch hier kann ich eine Rufumleitung auf die Mailbox nun ohne Probleme programmieren.

Fazit: Ganz so einfach, wie immer beschrieben, klappt das alles nicht. Ich hatte auch den Nachteil, dass ich mit QSC nicht den gängigsten Anbieter verwendet habe, so dass ich mir die Hilfe mühsam selbst zusammensuchen musste. Insgesamt ist aber die Kostenersparnis absolut überzeugend. Da ich drei Telefone und ein Fax-Gerät betreibe, sind auch vier “echte” Telefonleitungen ein Vorteil gegenüber vorher zwei ISDN-Leitungen. [Natürlich übernehme ich hier für meine Angaben keinerlei Gewähr...]