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« Reisemängel richtig reklamieren |
Bahnpreise: “Affront gegen die Kunden” » |
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Montag |
25.08.2008 |
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| Transparente Ticketpreise |
Mit “Flugtickets für einen Euro” und “Europa für 19,99 Euro” werben die Billigflug-Anbieter. Die zusätzlichen Kosten - Flughafengebühr, Steuern, Gepäck- und Kerosin-Aufschläge - sind in diesen Preisen nicht enthalten und werden häufig erst kurz vor der Buchung genannt. Das EU-Parlament hat durch eine Verordnung jetzt klargestellt: Schon bei der Bewerbung müssen sämtliche Kosten der Tickets offengelegt werden.
“Das geht in Zukunft nicht mehr”, sagte eine Parlaments-Sprecherin der Wirtschaftswoche mit Blick auf die Lockangebote, die mit irreführenden Angaben den eigentlichen Preis verschleiern. Bisher wurde erst kurz vor der Buchung der volle Endbetrag genannt.
Tipp: Worauf ist bei der Buchung zu achten, wann gibt es günstige Tickets, welche Rechte hat der Fluggast? Antworten bietet das Billigflieger-Dossier von Weltbericht.
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